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两年以内应该保修吧?//@雨夜的狮:那你再用个半年再看看吧 我之前用的挺好的 直到碰到了电池异常问题 一查 原来不是个例是通病。这是个概率问题,问题没那么快暴露,有的半年,有的一年多才暴露,也有保质期里不暴雷的,说不准。//@雨夜的狮:添可质量很差的 小红书上质量申诉很多
引用:
2022-11-06 12:08
今年双十一,拖地机依然是霸屏的大品类,各大购物网站、直播平台无一缺席。作为一个长期关注科沃斯和扫地机器人发展的小散,我也想增加一些真实的用户体验,于是果断入手一台2.0slim版的拖地机。
可以说,添可的市占率真不是吹的,在买之前,有三四次看见朋友家里都在用,问了下使用体验,都说...

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2022-11-07 14:11

是的 寄修了,包运费,很干脆, 修好了 ,服务也没问题。但卖我的店家找不到了,只好去京东问,结果按专业人员做的折腾了半天,没弄好,它还死不承认问题。最后也只能寄修,麻烦了。
后来小红书上一看,原来充电异常是个通病,不是个例,既然是通病,客服还假装不知道,太可耻了。
也不是什么大不了的,但我对这个品牌的感官已经下降一个档次了。
保内是免费的,保外修一次据说900多,现在还在保修期内,过一年再坏那才烦恼了,谁不希望自己买的这么贵的东西能抗揍一些呢。