zoom在技术上是领先的，同等条件下，zoom在保证稳定音频质量时，能最优化视频质量，这在小型会议里感觉不出区别，但是在几十人，几百人的会议里能体现区别，所以几乎所有国际大型会议都只用zoom。另外像远程医疗这种对视频质量要求高，有的医院房间网络不好的情况下，zoom哪怕只领先一点点，会用户第一选择。另外用户体验上zoom也是领先的，例如在线课堂，zoom有小组分组功能，据我所知，是独有的，不知道竞争对手为什么没有跟进。Teams的在线视频只能同时显示几个参会者，而不是zoom那样，可以同时显示满一个屏幕。Google meet我没用过，不了解。我觉得这个主要和公司基因有关，在线会议对MS和Google只是某个部门的业务，对zoom是公司的立身之本，Eric十来年带着团队一直在打磨最好产品体验。就像理论上传统汽车巨头只要一发力，可以碾压最开始没有护城河的tesla，但是tesla专注电动车，硬是成为这一领域的领头羊。

Zoom 新业务刚起步，我感觉至少要在观察一两个季度，才能评估。不过我觉得它前景乐观地方在于，哪怕疫情结束后，工作模式已经彻底改变，市场容量会继续扩张，只是增速变慢，作为市场领头羊还是继续受益。marketplace给我的感觉，推进还是太慢，可能和Eric太注重用户体验，不够激进扩张的性格有关。另外它在C端的庞大用户（苹果安卓app下载排名过去一年持续保持在top5），目前是没有收益，只有支出，如何通过zoom event 等方式保持用户粘性同时变现收益，也是待观察。这两个一旦能成功其中一个，zoom就是下一个IT巨头。