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04-07 12:32

有人曾提出如果不收会费不是会吸引更多消费者,芒格非常犀利又一针见血指出,那些不愿意支付会费或者为了停车费占便宜的消费者是会偷东西的,这种损失更为巨大。伯克希尔不除权也是屏蔽一部分投资三观不一致的投机者,股价高是选择有经济实力的人,不得不佩服高人取舍有度

04-07 13:08

costco的商业模式这么好,为什么国际和国内零售企业没有模仿的好的?

来源:徐老猫 阿尔法工场研究院
有人很准确地评价说,在Costco的屋檐下,有着两种不同的生意,一个是会员制业务,另一个是零售业务。这是一家和会员共享利益的零售商。
对客户来说虽然都是购买日常用品,但对Costco来说这是两种不同性质的业务。当年贝索斯曾向Costco老板请教过经营之道,这就是为什么亚马逊在零售业务这块和Costco有很多相似之处。
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芒格几句话参透Costco真谛
Costco会员收入的利润超高,但零售业务的利润则不算太高。这是因为公司有意识的经营策略造成的。
现在Costco总营收达2300亿美元,70%的经营收入来自会员费,30%来自零售。利润的70%也是来自于每年40多亿美元的会员费收入。
Costco拥有庞大的土地/建筑物实物资产,在供应商采购和销售方面具有极高的效率,加上高利润的会员费,反过来使之以相对较低的毛利率提供有价格竞争力的产品。
形成公司和其会员之间共同分享利益的强大机制。这套行之有效的做法,已很难找到强有力的竞争对手。靠着这套完整的业务模型,它在北美和国际市场仍然有着很广阔的成长空间。
这就是作为股东的查理-芒格对Costco赞不绝口的原因。去年10月30日他在生前最后一次接受媒体采访中如此评论道:
“他们的售价比美国任何地方都便宜,且他们是大型、高效的商店,一直贯彻执行“极致性价比”战略。Costco有充足且宽敞的停车位,所有停车位都有10英尺宽;以奖励积分的方式给予到店的人特殊福利; 让供应商等待付款直至Costco拿到消费者支付的货款。通过低价优质的商品和聚焦3700个爆款SKU,带来单品更高的销售量和更高的周转效率。而高销量和高周转又反过来推动销售成本和运营费用的降低,形成正向循环;在会员经营端,会员费为主要利润来源,会员费收入和公司净利润规模基本相等,推进公司业绩实现持续高质量的成长。”
芒格对Costco的经营逻辑已经用上述几句话讲得非常透彻了。
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Costco的基本业务数据
我们来总结一下Costco的基本业务数据:
稳步增长的土地/建筑物资产。Costco目前拥有677块土地/建筑,租用只占一小部分。其资产负债表上有268亿美元列为净不动产和设备价值。这是因为公司持有足够的现金和来自运营的现金流,可以稳健购入土地/建筑。Costco的仓储、供应链和加工基地不管在任何宏观环境下,都在稳步增长中。这个良性循环可以确保Costco能够进行持续不断的业务增长,支持其维持10%以上的零售毛利。
会员忠诚度。1.2亿全球忠诚用户,会员费收入年增长8.5%,全球续费率在90%以上。由于Costco有能力持续提供高质量、高性价比、精选的商品,消费者从中切实体会到巨大的价值。
经营效率。自2018年底以来,Costco的连续12个月销售额从1,410亿美元增长到2,400亿美元,复合年增长率11%。净利润从31亿美元增长到63亿美元,利润复合年增长率15%。净利润率从2.2%增至2.6%。对于大型零售企业来说都是很好的成绩。
和同行比较的话,毛利率虽然相对较低,但由于成本更低,扣除所有费用后,利润率与同行相比更具有竞争力。
在流通股总量稳定的前提下,5年平均红利增长率为12.37%。管理层除了投资业务扩张之外,通过增长的红利回报给股东。
关注重点在资本回报率。Costco并不追求规模,它关注的重点是做最好的资本回报率。下图是它与沃尔玛和Target关键业务数据的比较。资本回报率表现最突出。
业务波动性不大。不像沃尔玛那样的纯零售业务,受到大环境的严重影响表现出季节性。Costco业务的会员收入很稳定,而且零售部分由于客户收入条件更好,在经济好和不好的时候,都不会有太大波动性。
流动比率高于1,长期债务仅为50亿美元,杠杆率极低,资产负债表处于最佳状态,没有任何生存危机。
单位产出最高。作为美国第三大零售商,Costco每位员工产生的收入最高,达76万美元。以单位面积的产出算,Costco每平方英尺1800美元,沃尔玛600美元。算下来以更少的投入、更少的人工,创造了更多的经济效益。
这表明Costco是一家拥有重要而且持久护城河、鲜明价值主张和顶级品牌认知度的公司。公司不仅在扩大业务范围和规模,而且也在持续提高利润率,管理层拥有极高的执行力。
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资金使用效率极高
Costco是仓储式零售,供应商将货送进仓库,而会员直接从货架上以大份量买走。一切事关效率。
沃尔玛有5万个SKU,而Costco只需要不到4000个,为什么?因为供应商关系更简单更可控,可以谈更好的价格。供应链更简单,也更有效率。
特别值得一提的是Costco的现金流周期,意味着Costco店堂内的大多数货物就是代销,资金使用效率极高。供应商留下货,开出发票,收款期30天。而货物一般在30天内被顾客买走,而Costco在30天内不用支付货款。
由于Costco在收到货物的时候到上架,所需流程非常简单,没有太多的重新包装、上架等工作。所以一般来说,大量货物在30天内就转手卖给了顾客。
Costco的库存周转率为每年12.4次,而沃尔玛每年8次,Home Depot是5次。意味着Costco可以更快的速度销售库存,甚至不需要30天,而是26-27天的销售周期。
这也表明他们在库存上几乎没有任何资金占用。当然这是一个平均状况,因为有的商品一两周就可以销售出去,有的大宗商品可能需要一两个月以上。
有时候Costco甚至在30天内销售了两三批货之后才支付货款。这叫做负现金循环周期(cash conversion cycle),供应商本质上是在向Costco提供库存融资。
现在确实有一些公司能做到负现金循环周期,但往往在盘剥供应商的基础上实现的。比如他们会要求3-6个月付款给供应商,但Costco这里完全是正当的30天付款周期。
有两个原因使Costco能做到这个境界。首先是仓储模式,货物收到,上架卖,顾客购买大包装货物。效率非常高,不像沃尔玛那样的零售商,中间有很多繁琐的事。
另一点是SKU很少,控制在4000个左右。如果你销售的SKU不多但你的顾客非常多,这意味着货物销售速度很快,库存周转很快。
所以Costco是一家不一般的零售商,它并不是资本密集的商业模式,而是相对轻资本的,很大程度上Costco的供应商在给它提供融资。
4
会员费收入:照顾好会员,尊重供应商
你用60美元的年费,预付给Costco,换取以后享受到相对低价且货品优质的好处。通过这个会员收入实现了客户区隔,Costco的客户主要是收入良好的群体。每次采购Costco可以帮你省钱,那么这笔年费对会员来说是划算的。
独立调研发现,Costco的客户受教育程度较高,家庭年均收入12.5万美元,远高于美国中位数家庭收入7.1万美元。因此Costco的特色是,向美国品质最好的客户提供最有价格竞争力的商品。
从心理学上讲,这是一个Endowment Effect的体现。你只是花了很少的钱,但为了值得回票,你会最大化利用好这一整年的机会,无形增加了购物频率。
更重要的是,Costco的定价策略是坚持每种商品的加价幅度都不会超过14%,根据具体情况,有些商品加价甚至只有6%-8%。这样客户能享受到确实的优惠,等于双方共享了产品价值,建立起了信任度。这是Costco的安身立命之本,40年的信任度就是这么建立起来的。
别的零售商通常的做法是这样的:用某些亏损产品来吸引客户,然后某些商品加价到25%。
Costco创始人Jim Sinegal说,你可以往上再加一点,这是有瘾的,做惯了就会不断往上加。Costco的企业文化是照顾好会员,尊重供应商。因此能够把低价政策做到始终如一。

04-07 20:45

04-07 16:53

一点都不科学,分量这么大,吃也吃不玩,喜欢多次少量买入

04-07 16:51

既然利润这么高,说明和会员分享的还不够

04-07 15:30

04-07 12:33

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