yesGordon 的讨论

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反思:新产品的优势在功能,老产品的优势在分销。$Zoom Video通讯(ZM)$ 之所以成功,可能恰恰在于它放弃了传统的注册、绑定手机/邮箱的繁琐程序,放弃初期的“网络”和所谓的粘性,从而换取分销效率。当足够用户使用这种工具的时候,网络自然就成了。
从另一个角度看,$Slack Technologies(WORK)$ 的分销效率就差很多,必须一个企业所有员工一起用,这个比Zoom点个链接就能加入确实慢了几个数量级。直到最近的Slack Connect才算是找到了点窍门。

热门回复

2020-12-04 14:23

Slack本来就是新场景,Zoom并不是,疫情期Zoom间还是个半C端产品。

至于微软,去年底的earning call上Butterfield是这么说的:“他们大概会把Skype合并到Teams里,然后宣布用户增长,半年后宣布超过5000万,一年后上亿。”结果数字上微软确实是这么公布的,当时还没有新冠,信还是不信呢。

Slack connect花了4年开发,并不是最近找到窍门,至于技术难度在哪我不清楚,Butterfield说微软未来几年都抄不了。

如果认为Butterfield比较geek,不太会吹,那是不是上面的内容可信度很高。

2020-12-04 13:43

$Slack Technologies(WORK)$ 这种一个企业一个企业分销的模式本身也是没问题的,问题主要在于slack团队没有没有强大的营销人才和团队,也没有给营销应有的重视(对比$Okta(OKTA)$ )。还是工程师文化,觉得可以用技术结束战斗。还有就是对手$微软(MSFT)$ 实在太强大。

2020-12-04 18:38

疫情期间skype business的确停了,强行切到team上。不然开始大家都不用team,就开视频会用team,其他的还用Skype。哈哈,切了一个系统也好。

2020-12-04 14:36

不对,没出Slack就是买了CRM了

2020-12-04 13:49

卖给crm了,应该解决这问题了。

2020-12-04 13:41

其实zoom的视频会议行业,第一层是个C端场景,下面才是B端业务

2020-12-06 18:12

也可以理解成招揽了Salesforce的团队[笑哭]

2020-12-06 13:44

好吧。向前看,反正被收购了,纠结那些好像也没意义。

2020-12-06 13:03

它用户增长很乏力,而且还是疫情这种大好时机的时候增长这么乏力。要是它增长那么好就不会最近每次财报一发就大跌了。你说的史上可能是历史了,我们要活在当下。看到它增长不太行的事实以后我们可以分析原因,看看它销售团队有没有招过牛人,有没有意识到问题,有没有换将?有没有新策略?新策略是不是靠谱,靠谱的话执行效果在下一个财报有没有表现,也可以看看glassdoor上有没有销售团队的吐槽。

2020-12-06 12:54

营销不行跟史上增长最快不矛盾吗[滴汗]