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感觉长城在有意控制节奏。这样做,既是股权激励背景下达成业绩的现实需要(在无法冲量的情况下,肯定会将单车利润放在优先级,这样做,即便出现零售销量年度同比负增长的极端场景,仍然可以通过年终批发突击压库实现账面利润增长,从而达成股权激励目标),也是技术实力所限的理性选择。尽管毫末智能和仙豆智能的产品实力均与蔚小理处于同一梯队,但是客观地说,两个团队的快速响应能力与消费者的期望还是有差距,表现为混动逻辑尚不够完美,座舱还不够智能,智慧巡航和NOH还不够稳定,bug修复迭代速度也还不够快。在软件能力制约下,如果把这些系统直接下放到对价格更敏感的H6大狗等走量车型上,可能有些缺点会被放大。所以,个人还是比较认同长城当前的新能源和智能驾驶投放策略。首先选择对价格不是很敏感的咖啡系列,坦克系列,以及好猫芭蕾猫之类的,投放过程中十分注重收集用户体验反馈,快速修复bug,快速实施软件ota升级。待产品成熟后,再大量下放到H6和大狗等走量产品上,我觉得这是一种负责任的做法!
有一个情况:1、订车后长城会给每一个客户建一个群,群里有厂家的员工,客户有事都可以在群里反映,4s和厂家会反馈;2、提车后,我偶然加了一个摩卡p的车友灌水群,发现群里居然混入了3名厂家员工,角色还不同,一个领导一个技术员一个售后。群友提的一些反馈居然得到了厂家的响应。由此可见,厂家确实很想做好产品和服务,虽然现在还不够出色[大笑]
魏品牌最终会做好的,从他们的努力来看,虽然进步慢,但是一直在努力,我相信可以做好。 作为股东, 我们难免有时候把各种信息都从好的方面来解读。 对于基本的客观不足我觉得我们也需要客观面对。 我觉得他们的HAVAL在这次的混动大战中没有做好。 推出的速度慢了,那个价格区间被抢走了很多客户。 但是,具体是什么原因,也不好说。 也许, 只能相信企业不完美,它也在不断的学习进化中吧。 我们等两天,一起看看两只猫这个月卖的如何。
4s店人员为主,包括店里的销售总监、售后总监,以及销售及售后人员,另有一名厂家代表。我觉得服务资源占用不多。一名厂家代表入驻几百个群都没有问题,厂家代表主要作用就是监督4s店的服务。