如果同一张保单，它能“一直卖得比竞争对手便宜”，久而久之，就会形成低成本的竞争优势。

巴菲特的GEICO的历史不妨了解一下，有意思的是，在巴菲特接手GEICO之前，GEICO的管理层就很好的做了一回“负面教材”。

财险行业长期经营的关键，在于“聪明的承保”。

我认为是新技术的开发和应用和不断向外开拓市场输出技术方面，以及对于科技研发的投入，18年众安在线在科技研发的投入占总体保费的8.7%，19年的年报我前几天刚刚看了9.769亿，同比增加了15%，对于这个行业我认为舍得花钱投资科技输出是最重要的，虽然前两年在科技方面的大量投入带来不少账面亏损，但这样的路线走得是对的，也是这个创新行业不可避免的亏损，且我认为现在路线越发清晰了，2019年已经开始带来可见的回报了。如自研的保险核心系统“无界山”从1.0升级到2.0，可承载众安千亿保费规模的目标，这个是目前同行业赛道上大大领先其他公司的，第二,业务效率自身的提升而且对比其他公司更快，理赔自动化率分别达到99%和95%以上，在线客服人工智能使用率达85%，这都是同赛道其他公司比不了的，这也源于这家公司的后台两马大佬确实硬。还有就是平台的优利，背景是两马这一后台，从平台的推广上就赢得了大量同赛道者，且可以节省一大批广告费用，有了阿里和腾讯的加持，广告成本也是一大优势。接下来说一下自己的愚见，互联网保险是未来必定的趋势，人一切都要以便捷反面走，网上问诊，在线教育等也将越来越占据份额，这来源于互联网的渗透彻底与不可逆的便捷。互联网保险对我个人而言，我认为最大的优点就是便宜+方便。互联网保险可以通过多方面压缩成本：一是通过简优化产品设计，针对保民的真实需求，降低保险产品自身的成本。三是通过AI智能价低沟通成本提高效率，原先我们想去了解个保险得开车出门去前台拿个号，等，然后问，现在直接网上一打开，一问，多舒服？就跟网购一个道理。