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$京东(JD)$ 首先说一下，我不黑不吹，只讲情况。
16年在京东上买了海尔电视，前几天出现屏闪，当时买的时候是整机一年保修，核心部件三年包换，我直接打海尔售后电话，过来人一看，就说是屏幕问题，要600块换屏，屏属于核心部件，和售后沟通无果，一定要收费，于是我打京东电话，说明情况。
京东首先说是不是我摔坏的，我说不是，然后说安排售后人员上门检查，要我后台申请售后，我后台去申请，结果提示不在售后服务区，又打第二次电话，这次解决了安装地址和收货地址不是同一个地方的问题，但过了几个小时，收货地址的海尔售后联系我，其实应该是安装地址的海尔联系才对，于是我又打第三次电话，说明了情况，没想到还是没有解决，又打了四次电话，现在还在处理中，这京东售后实在是比天猫的差太多了。
还有就是海尔电器的质量，买过一台空调和一台电视，都出过问题，请问是我真的倒霉，还是你良品率太低了？@青岛海尔@600690
那是你的要求太高了，大家电180天之内京东可以给你解决换货，但品牌维修是自己的售后，不在京东负责的范围之内。这是很清楚的事，你自己没弄明白该找谁。
我在京东买这些年东西，我就觉得京东的客服解决问题很不错，但不是他们能解决的，也不能强人所难吧。
海尔各类产品基本只能无故障的用五年，过了五年大小故障不断。其产品原设计使用寿命就定为十年。本人已得出结论，图便宜，寻耐烦脑，买海尔。反正以后打死我也不买海尔产品了。
个人体验京东比那个猫强百倍。
海尔是做冰箱的，兄ｄｅｉ，除了冰箱可以买买，其他的都不要买，你不知道术业有专攻吗
三星手表，用了将近一年，坏了，要求京东售后，京东说，没货了，没法修，因为三星结束gear2的生产了。然后，退给我1880，买的时候是2300左右，我又加了点钱，买了gear3.
京东和天猫以及当地经销商超市全用的一个售后。
还有海尔笔记本海尔手机等你入坑.海尔只能买冰箱洗衣机
海尔电视前身黄山电视？按说电视没有什么技术瓶颈了啊
海尔现在的质量差的让人无语呀
我买海尔洗衣机 冰箱 灶台 油烟机 好几年了 都很好
我曾买过海尔玫瑰丽人的滚筒，质量非常差，床单都洗不了，之后再不买海尔任何电器。