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老巴干货很多,我认为后面这段最有意思。
①讲了自己如何从一笔又一笔的投资迭代和进化。比如,讲到消费品投资,不一定自己懂业务(细节),但一次又一次的投资思考,让自己懂了“消费者行为”,这个是观察老巴投资消费者最重要的词。
②家具店犯错了,思考消费者行为,成功投出了喜诗糖果,注意,刻意说了“并不知道怎么做糖果生意,有很多东西我们不明白”,但学习到了很多关于消费者行为的知识。并在之后又用到了苹果身上,依然说了,不知道苹果怎么运行的,但知道消费者行为,知道苹果对人们的意义和价值。
③再回溯说到,当年投资盖可也是这样,一开始弄不清楚,有疑惑,但专家周六给他讲了4个小时,把空白填满了,“时不时我们都会有这样一个顿悟的时刻”。
④他最后说到,“您看某些东西之后也许就等于是灵机一动了,突然就觉得很好了。但是某些事情不可能隔日就可以发生,可是您可以进行大量的准备”。,基本就是我们学习事物的过程,大量的练习、准备,之后可能顿悟,再准备、再练习、再顿悟,螺旋上升。。最后再一些知识上边,内化为自己的,形成非条件发射,如呼吸般自然。
这里,我也总结了下,我理解的“消费者行为”:
“投资消费品当然要理解“消费者行为”,最好懂点心理学。
个性方面,自我不重要,同理心最重要。即,消费者导向最重要,用大道的话说,“消费者导向放之四海而皆准”——这几乎也是我看所有的to c公司的定性第一关,就是看对方,是不是消费者导向放第一位。”
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原文:
“查理和我有时候做决定都是非常快,我们会思考到底是一些什么样的因素会让我们做出了如此快的决策,我们觉得这些因素都是很明显看到的。有人会怀疑我是为什么要把这么多钱放到苹果,查理和我学到很多的一点就是消费者行为很重要。比如说我们开不了一个家具店,但是我们却学到了当我们在奥马哈买一个家具连锁店可能会意识到这是一个错误,但是已经犯了这个错误之后会让我们更聪明,更好地思考资产配置的过程应该是什么样的。所以我们慢慢学会了消费者的行为,下一笔就是喜诗糖果的投资。我们也是通过学习消费者行为做的收购,我们自己并不知道怎么做糖果生意,有很多东西我们都不明白。但是我们在这个过程中学习到了很多关于消费者行为的知识。
就是因为有这样的背景,让我们不断学习消费者的行为,这也体现到了苹果的产品上。我之前观察了在家具市场,像苹果的产品赚了这么多的钱,或者有人去到了Best Buy这样的商店,如果这些人只是逛逛不买是不行的,你可以看到他们对你的品牌是有兴趣的,还有很多信息输入在里面。我觉得在心理学上这叫大众的偏好,通过这样的过程你慢慢建立起来了自己的知识水平,也可以让你思考更加清楚,让你可以在苹果的例子上更快做出决策。当然这中间还有一些我没法谈到的可能比较神秘的地方。但是就是因为有这样、那样的观察让我更加地清晰,当我体会到这种现象的时候,我知道它是什么。
所以当时在苹果的例子上我看到了,觉得苹果在那个时候的价值低于它的实际价值。比如说你买第二部的iPhone跟第二部车相比这个价钱是没有办法相比的,你可能买得起第二部iPhone,但是买不起第二辆车,它的价格可能会相差20倍,人们可能不会思考自己这样的行为,但是我会思考消费者的行为。
我当时也不知道iPhone怎么运行,但是我知道它对于人们的意义在哪里,他们愿意怎么使用它,这就是我对于消费者行为的洞见,它是一个非常伟大的产品,而且是有史以来最伟大的一个产品,而且它的价值还远远被低估了。我觉得库克也是像斯蒂夫乔布斯一样的合作伙伴关系,他可以在这个公司掌舵的时间做得非常好,库克真的是一个非常棒的合作伙伴。
我在Geico的例子上也是如此,我在1950年买他们的时候不知道自己看得清楚不清楚,但是当时Lorimer Davidson在星期六用了四个小时时间给我讲清楚了汽车保险的行业。我知道人们不喜欢买汽车保险,但是他们要开车也离不开汽车保险,所以我心中所有的这些空白在那个星期六的四个小时一一被填满了,时不时我们都会有这样一个顿悟的时刻。所以你遇到的这些人他们都有可能是非常有潜力的这些人才,有时候你突然就可以做出这样的决定,这样的投资就是值得的。
我们也讲到了这些点子,或者真正让人觉得能够赞赏的这些时刻,特别是您突然觉得哪一个业务可以再进行投资。查理跟我都是这样的想法,如果说您今天对于某个业务有非常大量的一些经验,您看某些东西之后也许就等于是灵机一动了,突然就觉得很好了。但是某些事情不可能隔日就可以发生,可是您可以进行大量的准备”
引用:
2024-05-05 10:00
贝基·奎克:这个问题来自德国汉堡,伯克希尔的CEO在阿吉特和格雷格·阿贝尔成为主席之后有发生什么变化?我们有一些公司CEO还是向巴菲特这边来进行联系,而不用通过这两位副主席。
沃伦·巴菲特:这个答案可能会让你们有点吃惊,但我想说,这些执行总监们他们仍然可以联系我,我当然很想先跟...

全部讨论

观察消费者行为:一个是消费者是否偏好,还有一个是相关产品、服务的价格变化。消费者人群数量变化多寡、价格长期是否不断能涨,这是两个很好的信号。哈哈,这也是我从林总那学到的观察消费者行为的方法,都是通的。

05-06 09:50

大哥,这方面有没有书推荐的?

05-06 11:13

时不时我们都会有这样一个顿悟的时刻”、“您看某些东西之后也许就等于是灵机一动了,突然就觉得很好了。但是某些事情不可能隔日就可以发生,可是您可以进行大量的准备”。
理解企业,也会是一个量变到质变的过程。赞

05-06 10:47

我也觉得这段很有意思,研究产品对消费者心理的意义。可能不比研究公司怎么运作的更要有意义。"消费者导向最重要,用大道的话说,“消费者导向放之四海而皆准”——这几乎也是我看所有的to c公司的定性第一关,就是看对方,是不是消费者导向放第一位。”

05-05 23:28

关于老巴买苹果的原因,或许因为我们每天花在手机上的时间,远超过其他,它可能比家人和朋友的陪伴还重要。我看到过小情侣,坐在一起,各玩各的手机。从这个角度来说,手机的价值是被严重低估的,你花几千块钱,达到了不可思议的效果。
一天数十个小时花在手机身上,日久生情,手机成为了我们身体的一部分。从这个角度来说,苹果的品牌效应远大于可口可乐,毕竟一天喝不了几瓶可乐。但手机一用,就不知不觉沉迷其中。
试问用了这么久的苹果,怎么会图便宜,就为省几百元换个安卓手机?甚至白送个安卓手机,你也有可能不去用。
巴菲特说,换第二辆车挺难的,毕竟要几十万,特斯拉即使每年改款,用户也很难换个新车。但苹果手机不一样,二三年你就会换个新机,旧机还能抵扣,经济上压力不大。

05-06 00:27

mark 曼巴兄的总结

05-05 21:47

消费者导向

05-06 00:19

是的,商业模式就是用户模式,首先就是多强的用户粘性

消费者行为