这个九宫格的商业画布模型是产品/解决方案完整开发链路完整后的呈现。这个之前的输入是需求洞察、产品/解决方案设计、商业设计。
需求洞察解决的问题是从行业的发展趋势、海量杂乱无章的需求,通过适合企业自身的过滤器挑选适合的需求,核心的衡量要素是恰到好处、契合自身。挑选的需求要具备行业的可复制性、客户的真正痛点问题、客户愿意花钱解决的痛点问题,从自身的能力出发,能够解决并且相较于友商能够有足够的竞争力,并在合适的时间节点实现。
合适的时间节点很重要,需求过早的开发出来,重研发投入等不及产粮;需求开发过晚,市场进入了低价竞争的阶段,贡献的销毛低。有一句话讲得挺好的,领先行业太多成了先烈,落后行业成了打工人,适度的领先则是恰到好处。
需求洞察是门方法论,并且有挺多的时候我们容易陷入到例行性、无意义性的洞察动作中,并不能产生足够有预见性的结论。第一个是在既有业务的延长线上洞察,顺藤摸瓜;第二个是过度关注技术痛点,而不是商业痛点,缺少对于痛点问题背后商业兑现的考量;第三个是对于陌生的领域或者新生的领域,缺少成体系的洞察以及针对某一细分领域的深入洞察,以致于盲人摸象。
需求洞察输出是针对行业的发展趋势以及客户海量的需求,通过场景化的洞察方法,从商业视角分析业务场景,总结共性需求场景,结合企业自身的能力,识别具有商业价值、可复制、可兑现的需求场景。在需求洞察中,端到端的商业成功思想需要深入骨髓,如何在商业上兑现客户的商业价值。把商业设计思想融入到需求洞察和抉择的方方面面,从客户战略/痛点,到客户和自身的商业双赢。
对于产品/解决方案研发的深入理解,能够非常显性化帮助理解、判断企业的战略抉择,以一个更高的视角谋划战略的成功。发现1篇文章还写不完产品/解决方案研发的思考,结合最近的看书,计划用3篇左右的篇幅记录所思所写,希望能够在一个月内完成。