哟,御用洗地的出现了么?
可是你知道COLMO的所有售后安装和辅材都是免费的嘛?第三方会免费为你安装嘛?
1.COLMO因为定位高端,提供免费的售后安装服务包括报修服务,材料也都不收费。消费者没有理由找其他人,其他人也不至于做义工。
2.除了COLMO的油烟机,我还至少花了5万买了COLMO洗衣机烘干机洗碗机净水器等,都是溢价3-4倍买个国产高端,支持国产。
3.其他的所有电器都有安装记录,出事的他们不承认安装,数据不见了,至于是人为失误忘记操作还是现在删除,是否值得怀疑?这售后的安装和服务流程管理如果你经历过,就知道问题多多了。
4.我给他们还原了所有的从购买开始,到小程序报安装申请,以及和他们400和官方授权网点工作人员的电话记录和录音,具体到哪一天哪一时间,通话时长和内容,就差安装的具体哪一分那一秒了。
基于以上的几点,我应该说明白了为何对美的这样的大家电品牌的遗憾和售后的失望。
如有造谣,我也愿意承担法律责任。
如果是事实,那请问美的是否是一个不值得信任的品牌。美的不仅仅是在明目张胆的诬陷它的消费者,还视法律法规为无物,增加了社会负担和消费者维权的困难。
我现在也不说结论,但是最终我也会把售后维权的结果公布给大家。
哟,御用洗地的出现了么?
可是你知道COLMO的所有售后安装和辅材都是免费的嘛?第三方会免费为你安装嘛?
1. 我陈述了细节,你还不能理解,那就不需要再解释。
2. 证据不需要在这里提供,毕竟你无法做出某些判断 ,提供了也是多此一举。
3. 在这里发声的目的不在要求解决,而是传播,让更多人看到。
4. 溢价购买所谓的国产高端品牌,尤其是代工品牌美的,是自我打脸。以后美的一定被我打入冷宫,包括它的股票。