$高知特(CTSH)$ 金融服务30%，卫生保健30%，产品和资源23%，通信媒体和技术16%。业务分两大块，一块是咨询和科技服务，一般合约时间较短，而且公司做传统咨询业务的比例较少（员工里的2%做这块，和Accenture形成鲜明对比）。传统咨询不确定性高，品牌和熟悉程度更重要，但高知特做的主要是系统整合等咨询业务，没有太多的模棱两可，任务目标清晰，同质化也相应更高（竞争更激烈）；另一块是外包，这都是3-5年的合约，提供应用维护，基础设施和商业流程服务的外包，比如BPaaS(如医疗健康类项目管理得索赔处理，医疗健康计划的管理(administration of healthcare plan)，之所以合约时间更长，是因为长尾效应更明显，客户的需求更加个性化，即便同一个细分的客户的具体诉求也会很不同，需要一定的时间来调整到位去符合客户的需求。在云和基础设施服务方面公司排名前三(HFS Research)。整体来说，每年90%左右营收是已有客户的，所以根据公司不到10%的增速，可以看到NDR(net dollar retention)还是大于100%的。不过因为公司对下游定义相对比较细（尤其是医疗健康和金融服务），因此提供的细分服务职能覆盖到verticals里面的几个公司，因此具体提供的服务就没有办法规模化。再加上下游如医疗健康的行业整合(在这个行业里高知特拍第一，Accenture排第二，Optum排第三)，公司的ROIC会比同行更低一些。另外14-16年间在印度为了拿新办公室许可，有bribe公职人员的现象；同时会接一些lowlowish的项目比如脸书的内容监测服务(filter content coming into Facebook that was flagged as inappropriate)。

16年艾略特进去过，要求公司回购，加大分红，公司反应影响了追求增长（10-15年之间是成长宝贝，每年增长20-40%），不过18年艾略特一经推出。公司减少回购，逐步增加分红，平衡增长与股东会亏。23年1月Ravi Kumar任CEO，之前在Infosys，对IT服务比较熟悉。