看了张川的公开信,粗略的感觉是,管理层似乎依然没有找到北。。。
之前写过一篇美团的低价能力和低价野心,川哥这封信还是暴露出了一模一样的问题。
想通过砍自己的费率和成本来让商家持续低价,这个逻辑显然没抓住重点。以竞争更成熟的电商来说,从商户端收钱的比例上,抖音>拼多多>阿里>京东,那是不是价格水平也是如此呢?显然不是啊。。最蠢的京东收最少的利润,卖最贵的价格。
而本地生活,比实物电商而言,这种蠢就更显著了。电商卖一单是一单,用户都是平台的,商家的出价能力确实受流量费的直接影响。但到店广告,有一定属性是卖线索,到店以后可以升单,可以做排队气氛,可以做长期复购。所以商家的支付意愿比本单的毛利甚至要强一些。
换句话说,你扣点确实比抖音低,但是我会因为这个不做抖音吗?我会因为你扣点低,给你低价吗?如果卖低价不能爆量,我在美团上的低价意义是什么?
再极端化一点,想象一个纯卖线索的行业,比如汽车。我没仔细研究过,但是我猜测,当红的懂车帝,卖线索的价格肯定比式微的一些汽车论坛要贵。然后呢。。。懂车帝会因为这个输份额吗?