现在收发快递都是用户自己完成一部分工作，送餐让用户自己下楼取？ 再就是时效，快递晚几个小时没问题，送餐你慢30分钟，用户就骂娘了。 第三个，时效性不强，快递就可以集中订单一次配送，单量密度就高，送餐应该差一些。