公司发展遇到瓶颈的时候,一定是需要外力的介入。
特别是当下,很多公司在生死的边缘上徘徊
我们也遇到了这个问题,然后用了一个月的时间做突破。
现在财税最大的问题就是没订单,解决的方向就两个,一个是在外部持续做引流获客,一个是踏踏实实做好做好现有客户深度挖掘。
前者不具备普偏性的意义,不是每个公司都会引流;
所以,我们选择我后者,具体是怎么做的呢?
第一步,做好咨询统计,要统计每个关键数据,如姓名,电话,来源,联系频次等等
第二步,针对性的解决问题,如为什么客户觉得贵了?!我们会做底层逻辑拆解,给方法,给技巧
第三步,把零散的培训系统的串起来,实现团队能力的提升,从根本上解决问题
目前已经达到阶段性目标,预计这个月客服岗位新签,人均能达到一万!