呵呵,看来任何彩生活吹嘘的天花乱坠,其实和其他物业没有屁二样。
。评论的内容最好有,住宅的开发商,物业公司,物业费的情况,对物业公司的评价,觉得物业公司哪里做的还不够,多谢....跪求大家转发
呵呵,看来任何彩生活吹嘘的天花乱坠,其实和其他物业没有屁二样。
精妙黑!
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我在万科物业的杭州西溪蝶园、富阳公望、总经理办公室,从前台接待到专制管家,再到人事行政都做过。万科物业做得好是因为万科重视,把万科物业作为万科品牌的一部分,很多项目为了做好物业服务,地产会帖许多钱。物业分为客服、安全、维修、保洁、绿化,当时万科的保洁、绿化是外包的,核心主抓客服、安全、维修三大块,客服是与业主联系的纽带,有问题找前台,二十四小时在线,问题到前台就可以了,他会安排其他人员帮业主解决问题。安全是保障小区安全的基石,分技防和人防,技防主要是门禁、监控、红外一类的设施设备,人防最重要的是大门迎宾岗,需要形象好且脑子比较灵活的人,其他有二十四小时巡逻、车库岗等等,夜间也会有巡逻犬,当时要求所有男性管理员包括物业经理都要夜间值班,便于处置突发情况,以及监督安全员是否有夜间脱岗或睡着。维修主要负责小区内的设施设备维护,业主家里管道堵塞、简单的设备维修也都可以。
当然万科物业还有许多其他服务,包括HAPPY家庭节等,但所有的这且服务都需要人、财、物的投入,高标准服务需要高投入,和收取的物业费来比,物业费真不算什么,因为万科物业的目的不是赚钱,而是做服务做品牌,赚钱是地产的事,所以万科物业是不接外面项目的,接一个亏一个,但如果做物业为了盈利,那就是另一回事了。
这是我了解的万科物业,供大家参考。
彩生活必将受到惩罚!!!!
绿城 万科的物业没的说的好,其他物业不了解。。