发布于: 修改于:雪球转发:22回复:41喜欢:14
万科在13年里做了装修房的客户验房指引表,把验房需要注意的几百条注意事项全都放在里边,主动提供给每一个收房的客户。结果是很多拿着这个表验房的客户,把这个表提供给了亲戚朋友,这些亲戚朋友拿着这个表去验其他开发商的房子。一家公司提供更高效的确认商品质量的信息和方法,并将这种方法传播出去,使得行业客户确认商品的知识和能力平均水平得到了提高,这个是不是算一种互联网的思维的运用[想一下]

全部讨论

2014-03-13 18:15

马克

2014-03-12 22:36

不错,万科这事地道。

2014-03-12 19:33

其实看看很多自已装修的, 也经常碰到没装好的。  其它开发商,质量控制一般也没万科好。    万科上新闻那是正常, 一年那么多房子, 风口浪尖,不上新闻才不正常。

2014-03-12 18:59

我理解这是万科总部强化对城市公司管控的策略,和互联网没任何关系。把精装修指引发给客户,加上总部定期组织的实测实量,逼迫项目公司把精装修管理水平提高到满意水平。这种来自客户和第三方的倒逼机制无形中提升了万科整体的质量水平。

2014-03-12 18:43

在福州万科物业和装修都很差

2014-03-12 18:11

我不知道是不是这个 网页链接
万科的客户验房指引表。@funnyface @O_Livia @江涛

2014-03-12 18:08

万科标准高和装修烂是两码事,起楼装修这种事…………都是我们建的,达不到万科的标准这是建筑企业的问题啦。
其实,这东西作秀成分居多,收房的时候唬下小业主,简直太容易了,你真以为拿着份验房指引表就能把真正的问题查出来啊……
当然,效果上来看,肯定是有帮助的,至少建筑企业的压力会大一些。