一颗百年糖果,揭示出什么是公司“最大”的资产 | 2024年13期

发布于: 雪球转发:0回复:0喜欢:0

#巴菲特股东大会#

在2024年的股东会上,巴菲特提到,一项投资的决定因素非常多,但在众多决定因素中,巴菲特和查理·芒格一致认为,消费者行为至关重要。

比如他们多次在公开场合提及的喜诗糖果,就是一则关于消费者行为的生动案例。

1921年查尔斯·喜诗和其母亲玛丽·喜诗创办了第一家位于加州帕萨迪纳市的喜诗糖果店,玛丽拥有近50年制作糖果的经验,用自创配方收获了不少顾客的喜爱,经过两代人的共同努力,喜诗糖果在加州遍地开花。

质量是喜诗最大的竞争优势之一,是从初创者查理·喜诗开始就深耕于喜诗品牌的基因。喜诗的巧克力不含防腐剂,每盒都有生产日期和地点,确保顾客拿到最新鲜的产品。

即使在大萧条和二战期间,喜诗糖果也顺利地渡过了难关。大萧条时期,大部分糖果店都生意惨淡,大量糖果商相继破产,但即使如此,查理也坚决不使用劣质原料或改变原来的配方。当糖果非常紧俏的时候,顾客甚至会去喜诗排队购买限量供应的巧克力。

以上种种,最终收获了消费者对喜诗品牌独特的喜爱和信任。

虽然经营业务不同,但苹果公司的消费者行为也与喜诗品牌相类似。巴菲特举过这样一个例子:对大多数人而言,买第二部iPhone的价钱跟买第二部车是没法比的,第二辆车可能会花费他们35000美元,比买第二部iPhone要贵20倍。但当他们被告知他们再也不能拥有第二部iPhone或者第二辆车时,他们会放弃第二辆车。

从喜诗糖果到苹果公司,巴菲特一语道破公司真正销售的是什么:

“也许产自法国8英亩葡萄园里的葡萄的确是全世界最棒的,但我总怀疑其中99%是说出来的,而只有1%是喝出来的。”

这些名贵葡萄酒之所以卖价高昂,最主要的原因可能不是酒中的葡萄汁和水这些有形的东西,而是凭借品牌声誉这种无形资产。消费者的喜爱与信任,往往是上市公司最大的资产。

(本文内容仅供参考,不构成任何投资建议及承诺,非基金宣传推介材料。如需购买相关基金产品,请您关注投资者适当性管理相关规定、提前做好风险评测,并根据您自身的风险承受能力购买与之相匹配的风险等级的基金产品。请在进行投资决策前,务必仔细阅读基金的法律文件(招募说明书、基金合同、基金产品资料概要等),充分考虑自身的风险承受能力。基金有风险,投资须谨慎。)