一激励倾向(1)联邦快递案例,incentive;(2)如果要说服别人,不要诉诸理性,要诉诸利益;(3)不需要奖励已经厌倦的行为;(4)及时的回报在改变和延续行为方面,远远比延后的回报更有效;(5)激励机制也会蒙蔽自己,比如...