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$拼多多(PDD)$ 我们卖的配件,链接里图片里有明显的槽型尺寸标注,客户自己眼瞎乱买,售前也没咨询客服问能不能通用。收到后不通用就申请仅退款,拼多多无脑无条件秒通过,这个是合理的公平的商业现象吗?
不分哪里的群体吧。我个人觉得目前仅退款对于商家有些苛刻,对于消费者太轻松。长期来看,不是特别好。尽管我也是一个消费者,我也希望能买到便宜满意的商品。但是我个人觉得拼多多的售后体验比淘宝和京东强太多了。不仅仅是仅退款这一点。比如同等条件下退款退货的响应速度,京东非常糟糕。