个人看法:寿险是一种虚拟的、预付费的、最终支付金融不确定的商品,而且还不像财险那样有法律强制投保,几乎是各类金融产品中最难销售的,尤其是年缴保费在万元级的长险。代理人的优势是通过面对面沟通,形成信任或者“人情”,让保险更好卖,AI可以帮助对客户的保单组合进行规划,这一点上可以替代人,但是无法让保险更好卖。