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想问个有点困扰我的问题,寿险无法互联网化的原因到底在哪里?不能在线人工智能,ai吗?如果寿险可以互联网化那平安改革岂不是很玄?

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2021-04-27 16:03

个人看法:寿险是一种虚拟的、预付费的、最终支付金融不确定的商品,而且还不像财险那样有法律强制投保,几乎是各类金融产品中最难销售的,尤其是年缴保费在万元级的长险。代理人的优势是通过面对面沟通,形成信任或者“人情”,让保险更好卖,AI可以帮助对客户的保单组合进行规划,这一点上可以替代人,但是无法让保险更好卖。