Q：是什么影响了$京东(JD)$ 2020年度的用户强劲增长，是京东物流的运营、履约效率超预期？此外，汇报介绍平台商户也有所提升，那么这些由于平台带来的商户的拓展有多快？A：徐冉：关于用户增长及带来的毛利率，首先应该看B2C领域的增长。在第四季度，如果把广告业务也加进来，会发现毛利...