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销售的基本准则:要使顾客对某样东西有兴趣，就应该赋予它知识和经验的内涵，并让那些想要知晓的人知道。//@米国其林:最近在看 星巴克 自传《将心注入》这本书，里面有不少描述是写创始人怎样平衡顾客需求与星巴克最初理念的矛盾。这里摘一段：“首先，每个公司必须代表某样东西。 其次，你不能仅仅向顾客提供他们想要的东西。如果你能给予某种他们并不熟悉而又超乎他们品味的东西，那么就能给他们带来全新发现...引用：
2024-04-03 10:58好久没遇到这样的人。
起因是他提了一个需求：
我这样回答了他：
这里我反思了下，确实回答的有问题，应该先问他一下为啥要这样处理。然后这个哥们就表现好激烈：