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京东服务现在真的不行了。。
买了空调,预约了以旧换新,回收公司居然不上门,一口拒绝。京东客服也没办法,这尼玛还是plus会员吗?
我长期使用京东,从大学时期就是忠实用户,现在越来越觉得淘宝拼多多更好用,我对京东服务的价值打个❓

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05-26 10:04

2024.5.1在京东自营官方旗舰店购买惠普笔记本一台;开机后电脑屏幕字体模糊,发虚;经过与惠普官方售后沟通,调整分辨力和比率无法解决;电脑开机后CPU温度升到60多度,同品牌其他型号产品为35°左右;后经过京东客服沟通后换货处理。在京东售后接收到该产品后,在没有给用户联系沟通的情况下,也没有开机检测,就直接按照原物返回处理。鉴于此,对该产品的质量问题以及京东售后的处理态度和方式极其不满,没有抱着解决问题的方式进行。由于平台购物得不到保证。

05-26 10:08

拼多多上门回收效率杠杠

05-26 12:32

我也刚买了三台空调以旧换新。第三方提供服务,确实是比较差劲。

05-26 10:43

单号o~