我可能找到了一个拒赔案件的根源!

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春节前,一位亲戚因骑车与机动车发生事故受伤住院,咨询其单位团体意外险的理赔。其在向保险公司提出理赔后,保险公司迅速地将意外伤害住院津贴赔付,但对于住院医疗费用,保险公司拒绝赔付。其理赔人员告知,其受伤是由机动车过错造成的,住院医疗费用应该由机动车方赔付。

小核保员要了团体意外险保单,仔细查看了保单、特约、条款,均无要求必须先由第三方赔付。小核保员给亲戚讲解其有权利向保险公司提出理赔,建议其继续与理赔人员沟通。但理赔人员仍坚持己见!

哎!

前段时间,读一本专业书籍时,其在讲解健康保险的特点时,讲到“保险人享有代位求偿权”,第三方造成保险事故,保险人代为支付费用后,可以向第三方追偿本应由第三方赔付的份额。

看到这,小核保员第一反应就是,观点错误。为了保险起见,小核保员又将相关章节仔细阅读,确认健康保险是指的商业健康保险,不是社会医疗保险;同时健康保险也没有区分国内国外。所以小核保员确认书中观点有误,至少说表述不严谨,会让人误解并学习到错误的知识。

此前,亲戚被保险公司拒赔,理赔人员那么的确信,小核保员猜想,根源可能就是理赔人员学习的知识就是错误的,在他的认知里,其处理方式是正确的。

错而不自知,也挺可悲的!怎么能知错呢?思考加学习!

既然说到了代位求偿权,今天就通过三个案例,一起学习一下吧!

1.财产保险适用代位求偿

潘某请好友刘某观赏自己收藏的一件古玩,不料刘某一时大意致其落地摔毁。后得知,潘某已在甲保险公司就该古玩投保了不足额财产险。关于本案,下列哪些表述是正确的?( )

A. 潘某可请求甲公司赔偿全部损失

B. 若刘某已对潘某进行全部赔偿,则甲公司可拒绝向潘某支付保险赔偿金

C. 甲公司对潘某赔偿保险金后,可向刘某行使保险代位求偿权要求其赔偿甲公司赔付的保险金

D. 若甲公司支付的保险金不足以弥补潘某的全部损失,则就未取得赔偿的部分,潘某对刘某仍有赔偿请求权

案例涉及的法律:

《保险法》

第六十条 因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人自向被保险人赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。

前款规定的保险事故发生后,被保险人已经从第三者取得损害赔偿的,保险人赔偿保险金时,可以相应扣减被保险人从第三者已取得的赔偿金额。

保险人依照本条第一款规定行使代位请求赔偿的权利,不影响被保险人就未取得赔偿的部分向第三者请求赔偿的权利。

2.人身保险不适用代位求偿

刘某行走在马路上,被张某电动车撞伤骨折,交警判定张某全责。

刘某住院花费医疗费2万元,刘某投保有住院医疗保险。

刘某向保险公司申请理赔,下列说法正确的是()

A.保险公司应不予赔付,刘某应要求张某赔付;

B.保险公司应赔付,赔付后可向张某代位求偿;

C.保险公司应赔付,赔付后不可向张某代位求偿;

D.保险公司可赔付,但应在张某赔付后或无力赔付时。

案例涉及的相关法律:

《保险法》

第四十六条 被保险人因第三者的行为而发生死亡、伤残或者疾病等保险事故的,保险人向被保险人或者受益人给付保险金后,不享有向第三者追偿的权利,但被保险人或者受益人仍有权向第三者请求赔偿。

3.社会医疗保险可追偿

刘某行走在马路上,被张某电动车撞伤骨折,交警判定张某全责。

刘某住院花费医疗费2万元,刘某有基本医疗保险。

刘某向医保局申请理赔,下列说法正确的是()

A.医保应不予赔付,刘某应要求张某赔付;

B.医保应赔付,赔付后可向张某代位求偿;

C.医保应赔付,赔付后不可向张某代位求偿;

D.医保可赔付,但应在张某无力赔付时,赔付后可向张某追偿。

案例涉及的相关法律:

《社会保险法》

第三十条 下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围:

(一)应当从工伤保险基金中支付的;(二)应当由第三人负担的;(三)应当由公共卫生负担的;(四)在境外就医的。

医疗费用依法应当由第三人负担,第三人不支付或者无法确定第三人的,由基本医疗保险基金先行支付。基本医疗保险基金先行支付后,有权向第三人追偿。

总结:

同样都是第三者造成的保险事故,但不同的保险产品,其处理不同。

你掌握了吗?

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2024年3月27日 山东济南

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