对“不懂不碰”的这个原则，铁一般遵守，即使是面对很有可能会大涨的标的。这就是价值投资的精髓，更是本分+平常心的体现啊（面对诱惑的时候，能够回到原点，不做错误的事情）！向大道学习。

Zoom创始人袁征："Zoom最核心的竞争力是他的销售力。我们总在考虑如何让客户开心，每天想的是提升自己产品性能、给客户创造更多方便，关心客户的需求。我们所有的销售人员除了发展新客户，一定要花时间去跟老客户打交道，询问客户使用体验并提供帮助，得到反馈并保持友好的关系。"Zoom创始人把客户导向的企业文化作为公司的护城河。视频会议产品在国外不知道怎么样，在国内市场腾讯、阿里都是免费先给大家用，这类产品做出很强的差异化感觉不容易，客户转换成本也低，盈利模式主要来自于服务费。

大道，跟您学到很重要的一点，是看企业文化。好的企业文化，好像都挺类似，比如看长远、用户导向、利润之上的追求等等，就像幸福的家庭都是相似的。但很多公司的商业模式确实不容易看懂，感觉看商业模式比看企业文化难很多。想到去年您对Zoom的观点，和现在还是一致的。

想起了大道说的:关键在伟大的产品，而不是只盯住利润。我和家人，一直是苹果手机的粉丝，多年来也一直追着苹果买。偶尔的机缘，家附近大树太多，导致苹果手机总是没有信号（移动公司工程师实地检测后的说法，建议我换别的手机），不太经意的买了台vivo手机想试试，印象中一千挂零，非常便宜，没想到使用后发现对用惯了苹果手机的我，没有任何不习惯。而且像电话录音（记事方便）、录屏、双击息屏、截屏提取文字、应用分身、手机连接U盘、续航能力，很多方面都超越了苹果，速度也能够接受。不由得成了vivo的铁杆粉丝，没少推荐身边的朋友购买那时苹果手机还不能双卡双待，关键苹果摔一下就烂，vivoi摔很多次不坏，就彻底放弃了苹果，只用vivo……我不玩游戏，个人日常的使用感觉，vivo和苹果没有本质的差别，产品没问题了，那vivo差在哪里？苹果的优势在哪里？品牌效应？客户忠实度？渠道？

段大哥知行合一

大道好，你常说的“慢就是快”，除了避免企业求快导致出现安全问题，是不是还包含另一种含义，就是有些事情必须花足够时间慢慢做，才能做好，比如企业文化、人才培养、思考正确的长远战略等。
类似于巴菲特说的慢慢变富，可能更多指的是要投入足够的时间研究企业，做很少的高质量决策更可能投资成功。

Zoom创始人袁征：“那么如何才能做出正确的决定呢？我认为最重要的是做决定之前，一定要弄清楚问题的本质是什么。这不仅是对公司领导层的要求，更是对每一个员工的要求。”在投资上问题的本质就是这类公司是很难形成护城河的，也许想要形成护城河就得需要10年。

大道，我看OPPO、腾讯、阿里都对企业文化内容进行过几次升级修改，我想问一下，什么时候应该对企业文化进行更新呢？