研究消费类公司,最关键的是要悟透人性,其中有两个要点:第一,人性是懒惰的、贪图安逸的,所谓解决消费者的痛点,其实就是可以让人懒、让人爽;第二,人性是感性的而非理性的,在消费决策中,往往是感性因素促成消费者最终买单。
对,和面子有关的产品,很多都具备定价权、提价权。