池总说经营独特的制度是公司最大的竞争优势，我非常认同。但是特色制度永远离不开“有效沟通”这四个字。高效、有效的行动贵在没有信息壁垒，很多荤招是信息不足导致的无知之恶。信息不畅这一顽疾“顽”在上层的忽视和不理会，他们本可以用很低的成本避免这一点，最直接和有效的就是增加和底层的接触（必须是无计划接触，无计划接触暴露的是真实信息，准备过后的接触就没用了），非技术高层也应增加一些一线搞技术的感性经验，多年不搞技术的高层也应该重新审视一下现在的技术人员，让员工汇报得细致一些，自己有耐心一些，别把所有目光关注在KPI上。或者是让公司技术人员给自己做详细的技术培训，这样就能更加了解一线人员的难点。我见过许多没有一线技术经验无法准确识别员工的努力和创新，无法给与员工精准肯定和引导的例子，很多机会就是这样消逝的。这种情况一旦发生，短期没有任何征兆，但会极大打消技术人员的积极性，也为内斗留下隐患。虽然和一线人员的增加接触貌似效率不高，浪费了高层们自己的时间，甚至可能一段时间填满高层们的时间，但这样确确实实增进了一线人员和高层的互信，消除了公司内的杂音，反过来又会进一步让重要信息得到传递。如果公司能进入到真实信息有效传递的生态，我相信发展中的很多困难都能得到有效克服。