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周大生：1.二季度综合毛利率下滑的原因？
答：主要由于公司自2021年三季度启动省级服务中心合作，开展黄金展销业务使得对加盟客户的黄金类产品批发销售占比大幅增长所致。
2.目前线上运营矩阵是怎样的？
答：目前公司线上业务从图文电商、直播电商、社交电商三大模块展开。（1）图文电商以天猫、京东、唯品会等传统电商平台为经营渠道，是线上业务的根基；（2）直播电商目前主要覆盖淘系、抖快渠道，通过主播的人气、品质背书、直播沟通等可以促进低单价、配饰类珠宝饰品的销售，从价格、品类、特点上区隔于线下门店，力图打造低单价、高频次、高复购的快消模式；（3）社交电商平台以小红书、微信生态圈等为主，利用成本低、效率高的社群模式进行传播推广，让用户在消费的时候享受情感消费的满足。
3.省代模式的进展？下半年如何展望？
答：公司将省代定位为省级服务商，在原有的加盟体系基础上增加赋能的力量进来。目前整个珠宝市场偏黄金品类，引入省级服务商有利于促进加盟商门店黄金铺货，提升门店货量、款式及陈列，进一步促进黄金产品周转和市占率；同时，省级服务商可以推动开设区域核心商圈制高点的标杆店。
公司启动省代模式的发展进程可以分为三个阶段：燥热期、冷静调整期、轨道期。目前省代模式已进入轨道期。