恺英网络（002517）参与研讨的中国互联网协会团体标准《互联网企业投诉处理优质服务规范》，按照GB/T 1.1―2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定，完成了起草和公开征求意见工作，并通过了相关审查，于2021年12... 网页链接