行业龙头企业沈阳机床集团在向制造服务型企业转变还是属于迈步比较早的。 比如,沈阳机床集团在国内率先打造了与国际接轨的服务体系,并在国内首家应用了现代信息技术建立的Call center系统。沈阳机床集团组成了强大的客服中心,开通了400客户服务... 网页链接