蘑菇街将接入7天30秒响应率低于35%店铺为消费者提供服务

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1月7日消息,蘑菇街日前新增《消费者客户服务保障规则》,将于2020年1月7日正式生效。 据了解,“消费者客户服务保障”是指为确保消费者咨询能及时有效地获得解答,对于近7天30秒及时响应率低于35%的店铺,商户同意由蘑菇街官方客服接入该... 网页链接