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垃圾京东,真心不如某宝
就算发错了货,那也是京东的错,这样的客服和公关,可以走人了,还威胁别人,别人既然怕你,就不会喷你,坐等看戏……
不得不说能这样高调跟消费者死磕的商家绝对是不会站在消费者立场考虑问题的。2个月前以为京东发货快下单买个老人手机,最终2周未发货,问客服说是无货,不知何时有货。商家卖没有货的东西? 而且退款退货后款要若干天后才返还。想必京东是故意卖这些无货物品来达到占用消费者资金获取利润,没库存的东西在网站上标注无货没有啥难度吧?仅凭借这点,这个商家就绝对是一个无良商家!
亲身经历,我买了一桶士力架赠品是一小块德芙巧克力,结果半个月不发货,订单也无法取消,联系客服建议先发有货的,结果士力架收到了,德芙巧克力不给了,连订单都给删除掉了。好像这事从来没有发生过一样。
京东的公关和网易比起来非常得不专业,让京东的企业形象令公众反感。不过反正我不是京东的股东,不用瞎操心这种公关败笔
京东这声明也是醉了。但想想一个企业的老板,老牛啃嫩草,还义正严辞的说自己眼盲。这个企业有信用可言?