京东发布关于六六女士有关京东全球购商家投诉的声明

我碰到一回在京东购物没发货就展示收到货的情况。最后到北京315网站投诉才解决。后来发现跟客服的聊天记录都被删了，连购物记录都被删了。

我碰到一回在京东购物没发货就展示收到货的情况。最后到北京315网站投诉才解决。后来发现跟客服的聊天记录都被删了，连购物记录都被删了。

就事论事，京东否认的客服情况绝对有，亲身遇到过这样的，确实投诉了也没用

有些人总觉得有人喷他用的京东就像喷他祖宗一样，不管有没有原因

两年前在京东买了个三千多的海外代购包包，拿过来做工很次，还有胶水痕迹。买前因为留意到是7天无理由退货才放心买的，打算退，商家说包装袋拆了不退换，京东客服打了几回，最后处理结果是补你50元京东代金券。没错，3000元买了个假包，补你50元代金券！！最无耻的是商家第二天马上把该商品7天无理由退货给取消了，好在有提前截图。最后还是本人在北京12315网站投诉，把商家和京东都投诉一遍，最后商家自己打电话来道歉，全额退。而京东客服再没回访过这事。现在想想，就应该搞大，要它假一陪十。