公告显示,根据受疫情的影响程度,不同地区的租客将享受不同的租金补贴政策。以此次疫情最严重的武汉地区为例,针对因疫情无法返回的租客,暂定返还一个月房租,将在3月2日后返还至蛋壳公寓APP个人中心的钱包中。如疫情发生变化,蛋壳公寓还将根据实际情况推出进一步的政策。此外,武汉地区以外的租客可享受与当地政府公布的延期返工天数相同天数的免费延住或租金返还。
这是目前国内分散式长租公寓企业中首家正式公开发声,为疫情期租客提供租金补贴的企业。
值得注意的是,尽管蛋壳公寓已经积极采取了那么多的举措,但还是在过去几天招致了一部分房东的不理解甚至投诉、谩骂。不得不说的是,在这场疫情面前,房东、租客、公寓企业三方是一个共同体,疫情之下,“焉有完卵”。
这场疫情对社会尤其是众多企业造成的影响,可以说是有目共睹,也越来越受到各方的关注。与多数行业相比,长租公寓行业的影响更大,甚至可以说面临着生死关头。从风险承担角度,理应各方均摊的风险,不应全由长租公寓企业来承担。如果一味地全部由长租企业承担,一旦平台出现问题,这样的结果会损害更多人的利益。因此,只有房东、租客、租赁企业共同让渡合理的利益,才能解决更多人的问题。
从这点看,蛋壳公寓与房东沟通租金减免,其出发点也是将帮助的效果最大化,这样的举措不应受到苛责。从从身边的案例来看,房东往往很少主动联系租客,作为专业化机构,蛋壳公寓的中间方身份起到的就是与房东沟通减免房租的作用。疫情当前,只有共度难关,才是合理应对这场疫情的最好解决方案。
一位不愿署名的律师称,部分房东如果与蛋壳就该问题产生民事诉讼。总的来说,受疫情不可抗力影响,在现有的情况下,房东打官司大概率不会赢,而且在诉讼期间,房屋不能进行处置,也是空着的。而即便房东选择中止合同,业主自己个人在这段时间里也不好出租,还得承担空置风险。
如此来看,还是那句话,疫情当前,共度难关,只有携起手才能实现利益最大化,否则只会得不偿失,各方都将受到伤害。