“抱歉，本次租金返还申请是针对疫情期间无法返回居住的租客。”无论与客服怎样沟通，系统里小梁仍被认定为不符合减免条件的租客。 2月初，蛋壳公寓以新冠肺炎疫情为由，先后向租户和业主发出公开信，请业主减免租金以补贴受... 网页链接