阿尔卡特朗讯:2/3的业务提供商2013年将扩大客户体验管理投入

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C114讯 日前,阿尔卡特朗讯(巴黎证交所和纽约证交所:ALU)宣布联手电信市场研究公司Heavy Reading,针对通信业务提供商开展调研活动,并对该活动提供赞助。调研结果显示,通信业务提供商希望通过不断增加预算,提升客户体验品质,并超越竞争对手。此... 网页链接