海底捞门店服务人员称，“插队”指的是当出现空号情况下，会将黑海会员自动安排于空号进行服务。 在问及是否会验证黑海会员本人，服务人员称没事，但不建议这样做。 值得注意的是，2020年10月，中消协发布了《“十一”消费维权舆情分析报告》， ... 网页链接