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今天在成都收到的一个订单,昨天下单的两件商品,预计送达24日,结果今天就先送来一件,这种问题我以前也遇到几次,即增加苏宁的成本也影响体验,既然你系统让客户选了预计送达你就按照预计送达的时间送,分开送就是多花钱办坏事。


@胡戎 @苏宁易购用户体验

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2014-02-24 09:41

收到您的反馈,谢谢。

2014-02-23 22:56

快递员私自送的,系统升级后在广州可以全齐才一起送

2014-02-23 13:53

你可以选择一起送还是分开送。

2014-02-23 13:38

我最近也买过,不同的仓库发出的,就是一起送的啊,可能他们觉得怎么方便就怎么送吧。。。。

2014-02-23 12:51

这个正常