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回复@艳阳初: 说到欢朋,锦江APP预订入住没有任何优惠,也没有积分的,比希尔顿银卡预订价格还高,价格其实也差不多,但会计算积分累计房晚升房升级金卡,所以客人入住时直接被转为希尔顿酒店会员了,特别是年轻人转化率估计八成以上。我是跟管理层多次反馈,可惜身微言薄//@艳阳初:回复@唯识无境:app的价格还行吧,我是锦江的白金卡,携程的铂金卡,除了欢朋确实没啥优势,其他的酒店就是价格差不多,但锦江还是有积分的嘛。会员体系玩的转没那么简单,这要全体门店努力,让客人养成用app下单的消费习惯。住了下华住的酒店,发现酒店的客服很重要,本想打个差评,人家客服给你又道歉又送礼物想想就算啦
引用:
2023-10-27 16:10
$锦江酒店(SH600754)$ $华住(HTHT)$ 锦江酒店的数据为啥比华住差那么多,其实核心的东西是用句现在网红的口头禅,就是私域玩的好,酒店的会员体系就属于私域,华住有80万间客房,2亿会员,按1.5人住一间房,理论上最少只要有千分之六的会员出行时选择华住,华住的门店就能满房了。华住的一二线城市...

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2023-10-28 12:27

是的,我第一次住欢朋,用携程订的,直接给我转成希尔顿会员了,锦江这个app,起嘛你要保持价格跟携程统一,否则谁会用你的app订欢朋酒店,按理说ota一般12个点的佣金,你的app要5个点,价格应该比携程低才对呀