近日一部卖房的电视剧《安家》大火，不知各位都看了没有？该剧由孙俪、罗晋、王自健等人主演，是一部房产中介公司的职场剧，演绎了上海买房与卖房的世间百相。
每一个人物都塑造的个性鲜明，外圆内方的徐姑姑，外刚房似锦，金牌销售王子、努力的小楼、开心果朱闪闪、学霸985等等，每一集都将职场百态尽收眼底。
房产中介是经纪人，为的是为客户找到合适的房子，提升生活的幸福感。
而超哥作为保险经纪人，就是想让客户明明白白买保险，实实在在有保障。说到底两者相同的本质就是帮助客户解决问题。
1.认真对待每一位客户
房似锦说过一句话，“这世上没有我卖不出去的房，每一间房都有自己的主人”
宫医生是房似锦的第一位客户，她上有老下有小，腹中还有一个即将出生的孩子。在房屋居住构造的选择上，困难重重。然而，她也面临很多购房者的问题：囊中羞涩。此时宫医生的二胎还未出生，但房似锦事先在装修时就已经充分考虑了二胎出生后的生活需求：
1、在主卧放了一大一小两张床，方便对二胎进行照料；
2、跑道改成孩子画展区域，既可以看到孩子的成长，又可以作为两个孩子长大后的玩乐空间；
3、布置了带休息功能的书房，方便在家工作的需要……
为了解决赵女士的住房需求，其老公做期货工作，需要格外安静的空间，所以徐姑姑和房似锦煞费苦心，挖掘苏培兰妈妈的住房痛点，巧妙地用孩子的学校资源解决了这一难题，既满足了苏培兰的住房诉求，也让赵女士安心买下心仪的户型。在最后苏天培妈妈赠送锦旗给到静宜门店和徐姑姑，表达感谢之心。
剧中一位老板想买位于地下二层的豪宅，但所有人都没听说过，隔壁的小红帽还以为是故意找茬的客户。然而孙俪饰演的售房天才就找到了这样一套完美符合要求、建于地下的五星公寓。不仅有负二层，还有负十七层！
作为经纪人，以客户需求为先，不是根据产品挑客户，而是跟着客户选产品。比如买保险，每一个客户都有自己的独特需求，我们要做的就是量身定制。而最有成就感的事情不是你的产品卖了出去，而是产品真正帮助客户解决了他们的问题。
2. 诚信为人，让信息透明
房似锦作为租房人出现，中介拿出租房合同和执行承诺书的时候，中介善意提醒要她认真阅读后才签字，并且告诉她这是一处凶宅，上任租客在客厅被害了，提醒她要不要再考虑一下。
比起房子，保险更是一个看不着摸不到的，非常复杂的金融产品，保险行业以前的口碑是非常差的，主要是因为从业人员的道德品质不高，靠销售误导等欺骗行为达成成交目的，这也是老百姓对保险的态度非常小心谨慎，信任度很低的主要原因。
因此，保险人员首要的素质是需要有良好的道德品质，把从业规范、行业法规、公司的规程都认真了解，严格遵守，合法合规是最基本的底线。每销售一份产品都要把相应的利弊给客户分析清楚，不能只说好处不说风险。
诚信为本，良知为根，坚守法规很重要。
3. 好学死磕，做行走的信息库
房似锦在给客户介绍，销售房子时，只要是客户问到的问题，她都能从专业的角度来回答问题。她会为了达到最终卖房的目的而去搜集各类资料，她都能够精确地搜集到，并且牢牢地记在脑海里，就像一个行走的数据库。比如，她能记住房子周围所有的路线图，包括任何狭小偏僻的路线；和同事开车带客户看房还要查地图相比，她简直就是个活地图。在与宫蓓蓓沟通中也是对答如流，可以准确道出房源的卖点优势、房源信息等。
在老洋房的学习中，为了能帮客户顺利卖房死磕到深夜，师父徐文昌还戏称“员工不下班，老板也下不了班”。
保险行业，人员素质参差不齐，差的从业者只是说是一名产品推销员，而一个好的从业员需要的是过硬的专业知识，对行业信息，客户需求了然于心。
比如认真的学习应该包括几个部分：
专业知识：比如保险法、税法、婚姻法、合同法、遗产法规等专业知识。
理财知识：保险的意义与功用，保险的配置方案设计。
产品知识：快速掌握各类保险产品（寿险、重疾险、意外险、医疗险）的研究、搭配，产品迭代速度非常之快。以及承保、理赔等行业知识。）
销售逻辑：了解最新的时事政治，财经资讯，构建保险规划的逻辑框架。
说话艺术：销售本身就要学会好好的说话，正确地说话，也是一门艺术。这是需要学习、训练的。
4. 为客户多想一点，多做一点
房店长邀请严叔看房时，不仅帮严叔关门，还提前做好准备，预先就打好了出租车，并为严叔严婶开车门。
房店长到宫蓓蓓家中实勘拍照时，为客户着想，主动帮忙收拾房间。
而且房店长随身携带伞，帮客户遮阳挡雨；帮忙按电梯按键，出电梯门的时候第一时间出礼宾手势，帮顾客遮挡电梯门防夹。
她还会手绘小区附近配套设施，精准到步行时间；客户身体不便时，蹲在地上帮顾客换鞋套。
5. 逐利而不唯利
对于绝大多数的房产经纪人来说，和每个客户的交易，基本都是一锤子买卖，无论买进还是卖出，前期服务得再热情，交易结束后，一辈子都不会再联系。而宅心仁厚的徐店长可谓是房产圈一朵“璀璨的奇葩”。
善良的徐店长除了爱管闲事，也是一个有责任心、正义感的店长。他因是否要将房子卖给小三这一问题和房似锦大发雷霆，作为一个店长，本应唯KPI至上的他却让我们看到了一个有血有肉有温度的人。恰恰是他独特的“交友式销售”，助他成为了金牌经纪人——对待好每一位老客户。
作为保险经纪人，我想说的是成交只是开始，后面的服务才是最有价值的。之后的保单的管理，出险的理赔都是很重要的后续服务，这些服务能让经纪人与客户之间的连接越来越紧密。
保险经纪人作为商业运营，逐利并不可耻，但是不是什么钱都可以挣，也不是什么单都可以签，每一份单子都有它合适的主人。不管是卖包子的老严夫妇，还是高净值的老洋房客户，都应该一视同仁。
所有的交易，都与人有关。而建立人与人之间联络的，是信任。徐店长让我们认识到，经纪人的生意也并非一次性的。当你愿意用真心来对待别人，换来的，将是意想不到的收获。
6. 专业的态度和工作习惯
剧中，房似锦与小楼去安排客户看房，却因为小楼的一顿操作，直接把事情搅黄。耐心接待客户的王子健，察觉不妥，于是提前探查房子，发现问题后卸下西装亲力亲为处理“突发事件”，这个连观众隔着屏幕都要捂住鼻子的“马桶操作”，被王子健化解，最后顺利签单。
安家天下的王牌中介王子健，静宜区门店的常年销冠。只穿定制西装，行为颇有格调的他却因为刷马桶上了热搜。
生活不乏惊喜，每天都有各种意外和突发时间在等着我们。细心和充分的准备是王子健工作的习惯。这也促成了他在剧中最常说的一句话：“您交代的事情办好了”。
最后
保险经纪人的核心价值，在于对客户的保障需求进行分析量化，并提出相应的风险解决方案，这是一个双向的，建立在信任上的，深层次的，理性的沟通。
选择仅仅是做一名销售，就如同产品推销员，还是选择做客户值得终身信赖的顾问式经纪人，因职业初心的差异，使命感的差异，对长期主义的坚持也有差异，选择往往比努力更重要~ 好的保险是规划出来的。加微备注：超人宝咨询
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