一、电话调研情况1.疫情。云南边境县疫情全年差不多。四季度新出现了昆明、成都部分区域被划为中风险的情况,少量门店有短期停业。2.四季度进行了医保系统的升级,差不多一周不能刷医保卡,影响销售。3.为完成业绩指标,4季度加大了促销力度,对利润有一定影响。