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举报$快手-W(01024)$ 平台通过直播销售三无产品且不开发票。
家里老人在快手商城通过订单号2408600021282463,以69元的价格,在佑鸣百货店铺(快手号3984178553)购买商品页面写明“气垫减震防滑运动鞋”一双。实际到货后,发现是一双河南焦作市温县黄庄镇南韩村生产的三无产品,无品牌,也没有商品页面写明的气垫。经与卖家沟通,卖家承认没有气垫,提出退货退款。我不同意,因为该行为涉嫌欺诈消费者,应当依据消费者权益保护法依法赔偿。将该情况反应到快手平台(地址位于海淀区上地西街6号),平台先后多次要求举证,却不做任何处理。通过鞋盒上留有的生产厂家电话18639115872,联系厂家人员,得知该鞋的批发价仅仅是22元,卖家通过虚假宣传有气垫,防滑等功能,销售69元,牟取暴利。
我作为消费者,要求卖家开发票,直接告知没有发票!反应到快手平台客服,又对消费者百般刁难,威胁,客服在电话里威胁消费者,说我们的电话有录音,你不要乱说话,小心被……
而快手平台对卖家的销售三无产品、欺诈消费者、拒绝开发票等行为不履行监管,因此举报并投诉至国家市场监管总局、国家税务总局,希望对快手平台进行约谈,并督促其加强对平台卖家的监管,并切实维护消费者权利。