佳华百货的移动互联网转型尝试

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$佳华百货控股(00602)$

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谈谈使用百佳华在线APP的一些看法:
1、从UI设计上来看,挺符合现在消费者的审美观,对一个传统企业转型做电商来看,有很多电商企业可以借鉴,算是中规中矩。

2、从整个APP使用来看,可以看出管理层希望通过跨境商品、优惠水果拼团和0元开店的形式吸引用户,效果有待验证,尤其微商的形式,这个模式按现在来看,效果并不如微信红利时期那么好,管理层可以通过员工开店的形式来吸量,加之现在消费者对于在朋友圈发布此类信息的抗拒程度,效果可能大打折扣。

3、尝试了一下拼团的活动,蓝莓两盒,125克每盒,19.9元,很便宜,购物的整个流程非常顺畅,拼团结束2天就收到货了,可是到了的货烂了,联系客户,晚上就收到短信,全额退款,货物不用退,同时还赠送10元代金券。这个售后服务还是非常值得称道的。

     总体来说,从百佳华在这个时点选择投钱推出移动购物APP,促进转型,可以说并不是管理层希望公司做大做强的意愿还是有的。然而现在这种互联网巨头鼎力的时代,电商份额基本被几大互联网公司瓜分的情况下,仅仅靠这个APP还是无法看出有什么希望的,然而不转型是死,转型还有希望,如何突出重围,还需要管理层多费心思了。

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2016-04-03 20:45

2016-04-03 19:17