物流苏宁要比京东给力,基本上只要苏宁门店覆盖的地方都可以送,而京东的大家电只能覆盖一些大城市,小城市市区的用户在京东都买不了大家电
我2年前在杭州退货只要网上申请第二天就来收,上次退货要8元快递费了(非质量问题),没碰到过退货没人理的情况
或许最后会形成苏宁和京东的双寡头格局吧。根本还在于这种商业模式能否赚钱,因为价格透明的竞争可能导致大家都无利可图。
网购已经10年,个人最喜欢京东,京东的商品价格已经没有优势,但它的服务比较而言是一流。苏宁现在是底部,但就长期看不看好,它的实体店服务不好,连锁的最大难题还是管理,并且易购网站没有京东的舒服(可能情人眼里出西施)。如今的零售已经是购物体验第一,服务质量是其中重中之重!我如果有投资标的供选择还是不会选苏宁
苏宁把他那个破网站先好好弄弄吧,用的IBM的系统,用户体验太差了
苏宁易购是电商里不便宜的。京东比它便宜,淘宝和亚马逊又跟京东一样或比京东便宜。但是苏宁的电器款式是电商里最齐全的