今天 21:09
你这个情况不一样啊。你确实没收到货,你退款是合情合理。
作为商家的角度来说,商品派不到消费者手里,交易达不成,按道理商家也是急的。
问题只是出在这次快递派送上。最后的结果大概是商家赔了运费和商品,快递不会给商家赔偿的。因为单价低的包裹一般只是保丢不保损,只要快递能把烂包裹退回给商家,快递就无责了,如果去投诉,可能他们快递内部有一定的惩罚,但是不会对商家进行赔偿。
PDD有点奇怪了,夜里醒来收到银行退款的消息,我一开始纳闷是不是给哪个妹子代付的东西退货了,结果一看是PDD,然后最神奇的地方来了,我细看退货的商品,明明都收到了啊,快递那边也显示已签收,但PDD以快递一周没到为理由自动退款了
也就是说PDD商家明明发货了,我也收到了,快递也显...
你这个情况不一样啊。你确实没收到货,你退款是合情合理。
作为商家的角度来说,商品派不到消费者手里,交易达不成,按道理商家也是急的。
问题只是出在这次快递派送上。最后的结果大概是商家赔了运费和商品,快递不会给商家赔偿的。因为单价低的包裹一般只是保丢不保损,只要快递能把烂包裹退回给商家,快递就无责了,如果去投诉,可能他们快递内部有一定的惩罚,但是不会对商家进行赔偿。