这个拼多多有个设置 ，
买家0付款，好多人不知道怎么关闭。 可能没注意就点到了下单了。然后拼多多下单之后是不能直接退的，需要拼单成功才能退。
按成交付费，买家退款，平台不退推广费

看了你截图里这个消费者的话，这个人就是神经不正常的人，这种人在现实生活中肯定经常和别人吵架。

这个平台没有百分之八十左右的毛利不能做