回复@用户76391902: 两三个月前，看到有人发在自营买了几袋奶粉还是什么的，那个袋子漏了洞，结果京东给贴了个什么纸签，发过来了，人家找客服理论，京东也不给退还。现在觉得京东不仅是售后质量的下降，对于食品类这种直接关乎人身体健康安全的产品把控也很差。发生这种事情，在其它平台，如果发货前没有提前告知， 收到基本都是可以直接退换的。//@用户76391902:回复@万载原浆1:希望京东早日倒闭 售后极差 双11购买了三箱奶粉 前几天打开第二箱 里面奶粉罐子全部变形 京东售后说每个赔偿5元 我要求换货 那边说反馈一下 几天过去了 那边不了了之了 再联系客服说处理不了 而且我还开通了京东plus会员 体验极差 准备以后再也不用京东了 失望透顶 查看图片