《一胜九败-优衣库全球热卖的秘密》

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柳井正 F717.5 98 2BX

柳井正先是继承了家族的一些服装店生意。

1984年,开出第一家优衣库,主卖1000元和1900元的休闲服装。

当时的经验:

1、私家车使得郊区的卖场也受到欢迎。

2、日常生活可以穿用的基本服装更受欢迎。

3、来郊外服装店的购买目标明确,所以,购买率高。

1987年开始逐渐自己生产,并安排管理人员到中国的厂房。

1988年,引入POS系统。

1994年,直营店107家,加盟店7家。放弃了原来家族的西装业务,专心做优衣库。1994年首次上市融资134亿,缓解了资金压力。

1994年开始去关东开店,然后知道1998年,有了几十家店后,销售额才开始直线上升。

1998年,为了改变质量差的形象,做了三个事情:

1、3个月无条件退货。

2、防止断码缺货。

3、保持环境卫生。

1998年,推行ABC改革:

1、不是卖既定商品,而是怎样锁定畅销品,并快速组织生产和销售。

2、市场营销和商品开发联动起来

3、对门店进行SKU管理

1999年的,推出摇粒绒产品,广告也做到到位,单品大卖,同时推动公司其他商品的销售。

日本的经营认为快速发展=马上倒闭。(过于保守)

卖场以店长为决策,总部提供支持而不是指挥,充分发挥前线的能力。

伦敦开店失败,是因为扩张太快。在上海开店就是稳扎稳打,步步为营。

附录1:创业者十诫

附录2:经营者十诫。

附录3:经营理念。

2002年,优衣库收入3416亿,利润547亿,直营店558家,加盟店12家。

2021年,收入2.13万亿,增加了6倍,而利润1698亿,增加了3倍,但是2001年,公司的利润有1032亿,和2001年相比,公司利润仅增加60%,则可以20年过去了,可见,服装零售行业的长期成长性还是低。

当然,优衣库已经是日本市场难的的成长股了。

香港有上市,代码06288,最近10年的收入增长情况。

最近10年的利润增长情况:

市值也没有增加多少。不过市场给的平均估值还是蛮高的,达到43倍。