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                                               益丰药房将积极布局O2O
大智慧阿思达克通讯社5月21日讯，益丰药房（603939.SH）公司人士在某券商举行的电话会议上透露，公司将积极布局O2O，以线下门店为基础，连接医疗机构/医生、患者以及药店。此外还考虑与医疗服务的对接，可采取自建医疗机构或者和医院合作的形式，这部分目前在调研阶段。
　　公司董事长高毅此前在某论坛上也表示，从整个行业形势判断，未来的O2O一直会以连锁业务为主，都在决定做“大O”还是“小O”，所谓“大O”就是整个从顾客看病、药品零售到电商管理三个环节，包括诊疗、药售服务、健康管理；做“小O”药售服务就是加强健康管理。不论做“大O”还是“小O”，健康管理和药售服务两大主题永远是药店发展的重点。而慢病管理是健康管理的一部分，也是最重要的一部分。
　　在与医疗服务对接的问题上，益丰药房内部人士指出，如果自建医疗机构，有中医坐诊大型旗舰店、开设中西医门诊部的两种形式，而这个中西医门诊部未来或还可进行远程医疗服务。另一家连锁药店人士则表示，上述模式都还在试点阶段，目前效果还不错，对此模式比较看好，可以加强会员的粘性。而除了自建医疗机构以外，要实现与医疗服务的对接，还可采取与医院合作的道路。　
　　另外，由于会员对于公司业绩贡献很大，该人士称公司未来重点工作之一就是加强会员管理，一方面扩大会员数量，一方面提高服务质量。目前要进行会员管理的升级，实现档案完备、分类管理、精准营销，加强与会员互动。同时可以进一步延伸至慢病保养以及为个人提供健康解决方案领域。同时，为了提高药店的经营业绩，公司考虑进行多品类的经营，将引入更多的养生品、中药饮片以及保健品等，这部分或与超市形成竞争