今天，艳姐想先讲个故事：
2023年，全国楼市急剧变化，陷入低迷，中交地产首入某城市公司的项目也遭遇重重困难，工程几乎瘫痪，甚至一度被业主认为
交不了房。
但反转来得很快，2024年1月1日，项目实现超预期交付，600多户业主完成收房，打破了地方市场交房必闹的魔咒，业主自发赠送锦旗，地方政府高度评价，主动寻求合作。
这中间到底发生了什么？事件后续又迎来怎样的反转？
暂且抛开这个故事，艳姐想说，如果地产操盘是一张试卷，那么交付，一定是最后那道“终极大题”。
而中交地产这位央企学霸的答案，早已藏在每一个细节里。
时代已经变了。
现在是开发商们比拼交付力的时代。
01
有史以来交付规模最大
这实力太硬核
先来看一组数字：
2023年，中交地产交付20000+户，覆盖全国19个城市，共计39个项目，建筑面积共计551万平方米。
这是中交地产有史以来交付规模最大的一年。
艳姐对比了2022年度中交地产的首份ESG报告，可以看到，这家央企在高质量发展方面是实实在在做了很多工作。
对高质量发展的表述，也从“为公司高质量发展打下了坚实基础”升级为如今的“全力对标高质量发展”。
并且表示——
高质量交付不负使命
这是央企的实力。
2023年5月那场撼动地产圈的发布会上，当中交地产把未来愿景打在公屏上时，注定将成为行业关注焦点：
打造中国领先的城市开发和运营商，引领中国新型城镇化的发展与升级
央企的特殊身份，令中交地产的愿景更像是揭示了新时期地产行业的发展观，也是基于时代发展大潮的一次慎重选择。
与此同时，中交地产把自己的愿景寄托在了全新的M+交享生活体系4.0之上。
感兴趣的朋友可以自行了解一下，什么是M+。
这很重要，因为这个体系，正是中交地产去年面对如此大规模的交付数量，在产品力上依然实现自我超越的底层逻辑。
房地产这一年有多难，大家都很清楚，住房回归居住属性，产品力成为一家优秀房企的核心竞争力。
那么，核心竞争力靠什么发展，靠什么支撑？
艳姐只想说这么一个事实：
2023年，中交地产依靠自身AA+主体信用，全面拓展融资渠道，充分利用公司债、中票、应收账款保理等多渠道拓展融资流入，2023年全年带息负债融资放款金额250.8亿元，非带息负债流入约34亿元。
硬核翻译一下——
我能确保基本盘稳定、现金流安全、有力支撑项目交付
02
开发商们看过来
教科书级交付案例
不同于一般人对央企严肃紧绷的刻板印象，中交地产的交付主题很是小清新——
以心交新
中交地产的解释是，如果没有“爱”和“不可替代”，就不算用心。
讲真，这是艳姐第一次在开发商官微里看到这么有温度而有力度的宣发字眼。
想象一下这样的画面：
几位香山帮老师傅伏地细作，将一颗颗大小约3公分，色彩和润的卵石揉搓进水泥地里。
每一颗都是技术活，即便是经验丰富的老师傅，据说一天也仅能铺2个平方。
▲绍兴中交·朗清园
香山帮这种“花街铺地”的绝学，代表着对土地的无限尊重，讲究轻敲慢，至今无法通过工业流水线实现，是中式园林营造至高技法之一。
而这个画面，只是绍兴中交·朗清园交付产品力的缩影——
这个楼盘，在当地被称为“卷王”。
▲绍兴中交·朗清园 图源：朴一景观
艳姐只说朗清园的两个细节：
水景配石黑曜石，来自全球海拔最高的高山湖泊长白山天池
4棵黑松，每一棵价值都是四五十万元靠上
▲武汉中交越秀·知园
武汉中交越秀·知园，2022美国MUSE Design Awards金奖。项目与300年皂荚古树结下美好之缘，在最大限度保护古树的前提下，将其打造为片区内的独特景观资源。
从一棵树到一座园，知园将园林景观围绕古树徐徐展开，以“向内自省、知行合一”的精神内核，营造自然与人文融合的东方意境。
▲武汉中交越秀·知园
独具艺术感的极简美学建筑，比肩豪宅的公建外立面，与天赋景观交相辉映，演绎出融于自然、珍于内心的精神和鸣。
▲昆明中交·锦澜府
昆明中交·锦澜府，中交地产昆明公司升级之作。
艳姐了解到，这个盘的设计方是绿城TOP级建筑设计院GOA大象设计，立面表达上采用简约风格外立面，大面积LOW-E玻璃幕墙加局部铝板线条和石材设计。
建筑与天光相映成景，营造出独属于项目的建筑美学。
以“四庭八院，锦澜十二景”的规制升级园林空间，甄选90余种四季树种，在高低错落间，有序搭配中央水景、休闲步道、儿童树屋、萌宠乐园、草坪与连廊等区域。
▲昆明中交·锦澜府
值得一提的是，项目在交付时升级了地下车库，打造24小时全明地下光厅。光影交错下熠熠生辉的背后，是中交地产对每一种材料的精准呈现。
▲苏州中交·春映东吴
苏州中交·春映东吴，这是一个在中交地产内部被评价为教科书级高品质交付的案例。
打造六重归家礼制，营造自然景观归家动线——
酒店式归家大门、梦幻星空门楼、管家式星级大堂、下沉式景观庭院、无界镜面水景、美学禅意入户大堂……
无一不体现着中交地产的用心。
▲苏州中交·春映东吴
艳姐留意到，春映东吴还有一个小细节：
相较其他小区孔洞周围瓷砖爆边问题，项目所有孔洞均使用专业开孔器，让瓷砖保持平整美观。
细节，真的可以决定成败。
但以上这些，都只是中交地产庞大交付版图里的小小一角。
03
一纸合同的履行
还意味着什么
在“减配交付”之风越吹越盛的当下，中交地产正在以持续的高品质输出，重新定义“交付”二字。
中交地产为什么能达成如此交付成绩？
如果用感性的回答，那便是以心换心，站在用户的角度来认知交付，没有将交付视为一纸合同的履行
而是视为一场关乎信任与责任的庄重承诺
但艳姐认为，感性的背后，一定有一套理性的标准和流程。
中交地产早已建立了一套“以心交新”温暖交付体系。
在这个交付体系中，中交地产将交付前、交付中、交付后三大环节精细化、标准化，给每一位业主一次记忆深刻的新家之旅。
交付前——
未雨绸缪，提前展开全方位准备工作。
中交地产总部会亲自牵头，深入每一户，进行细致入微的“一户一验”。对于施工的最后阶段，更以匠人之心，严苛把控每一个细节，确保品质的无可挑剔。
举办工地开放日，不仅可以让业主们零距离感受到未来家园的脉动，更是中交地产倾听、接纳建议的诚意之举。
交付中——
中交地产的专业交付服务团队一对一全程陪同，从签到登记到手续办理，从领取钥匙到验房完成，每一位业主都可以感受到满满的关爱与尊重。
一系列精心设计的流程，不仅极大缩短了业主的等待时间，更让交付成为一种期待和喜悦。
交付后——
中交地产并未就此画上句号，相反，这才是服务的开始。
对业主提出的每一项反馈，中交地产都会以最快的速度响应、整改，并实时向业主同步进度。
这一点，十分难能可贵。
中指研究院做过一个关于中交地产“以心交新”的研究，里面提到：
在产品和服务的锻造中，将空间、服务、社群三个维度叠加，是中交地产探寻这个问题的特别视角，它正改变着以往的人居观。
但都指向同一个美好的向往——
把生活过成诗
04
获奖背后的交付力
才是最好的金字广告
因为用心，市场给出了最好的回应。
2023年，中交地产权益口径销售回款328.81亿元，较上年同期增加12.87%，行业销售排名再创历史新高
艳姐看了下中指研究院的数据，中交地产在2023年中国房地产企业销售业绩排行榜中位列第20名，相比之前上升了33位。
在今天的房地产市场，能实现逆势增长，可以说明很多问题。
而在交付领域，最能形容中交地产的应该是——
获奖无数
根据中交地产的ESG报告，这一年，中交地产有30个项目累计获得国内外知名奖项70余项，业内产品力排名首次进入全国前十。
简单来看几个：
北京亦庄橡树湾，获得2023年中国土木工程詹天佑奖优秀住宅小区金奖
苏州中交·春映东吴，荣获2022年度美国缪斯设计奖-建筑规划设计住宅类金奖
这种认可在2023年间还有很多，艳姐就不一一列举了。
艳姐想说的是，房地产市场有下行压力是事实，但房地产市场仍旧充满机遇也是事实。
如今，交付是对所有房企最大的考验，更是最好的金字广告。
还是那句话，信心比黄金更宝贵，高品质交付则正是购房人信心的来源。
结语
最后，艳姐解释一下开头的故事。
这次交付迎来反转，还要归功于中交地产该城市公司管理团队的全力以赴。
在管理团队的强势主导下，这个项目，在单价高于竞品2000-3000元的背景下，依然可以稳居区域销售流速第一梯队。
复盘一下中交地产该城市公司在这次交付中的三大硬核举措：
在合作方管控不力的情况下，组建中交方工程团队，调整分工界面，强势介入；
在判断劳务纠纷风险后，将项目资金支付至总包专户，并由中交方保存支付复核密码，直接管控资金去向，掌握主动权；
重新建立起对项目的信任，确保了管控力度和稳定性。
用630个力排众难的日夜，最终完成了98%的高品质交付率。
“从刚开始业主认为交不了房，到能交房、交好房，离不开双方坦诚的沟通”，这是中交地产该城市公司高管自己对这次交付的评价。
而业主对中交地产的评价则是——
这份真诚很重要
看到了吧，一次真诚而用心的双向奔赴。
我们也能读出，中交地产的价值体系中，什么才是最可贵的。
在很多份以公司名义发出的财报和公告里，中交地产始终表示：
我们一直在努力
中交地产，根正苗红。
主编：张艳
责编：安济
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